Давайте жить дружно

Позвонила по указанному телефону, узнать до какого часу они работают. Я спокойно и вежливо задала вопрос, а в ответ услышала истошные крики: "Куда вы звоните? Мы уже не работаем! Как же вы все мне надоели!". - и женщина на другом конце провода бросила трубку. Уважаемая сотрудница центрального телеграфа, неужели было так трудно дать ответ на один простой вопрос? А вы вместо того, чтобы вежливо ответить, испортили ауру себе, мнение о всем коллективе и учреждении в общем и настроение человеку на...