Отношения к клиентам

Подключен домашний интернет через их роутер. Когда подключил их интернет все работало, хорошо цены были невысокие, немного позже началось повышение цен на тарифы, причем без предупреждения (заплатил за месяц, сидишь довольный, а тут бах и внезапно пропадает интернет, несколько раз очень сильно обламывала такая ситуация), решил попробовать другой интернет (не пользовался их интернетом два месяца) так они выставили счет мне за простой оборудования в 700 руб. (нехилая такая сумма за просто так). Дальше...