Отстаивайте свои права

Автомобиль Ssang-Yang кайрон. 9 августа 2012 г. я обратился в компанию "АВТОГЕРМЕС" по адресу: Варшавское шоссе, д.125 стр. 19; заказ-наряд: №W1010865, с жалобой на периодический хруст в задней части автомобиля при движении только задним ходом с вывернутыми в какую-либо сторону колесами, т. е. когда на задние колеса идет боковая нагрузка. Мастер-приемщик Соболев Алексей Иванович не услышал никаких посторонних звуков, и с явным раздражительным недовольством, высказал свое негодование на мою просьбу...