Жалоба

Сергей Николаевич 13 февраля 2019 / 12:00

0 Нравится

0 Не нравится

2 Комментариев

24 Просмотров

Организация

Диагностический клинический центр № 1 Москва, Коньково, Миклухо-Маклая улица, 29, к. 2

ГБУЗ ДКЦ №1 ДЗМ филиалом №2.Как можно таких грубых бестактных некомпетентных людей допускать к работе с людьми, в частности сегодня, 13 февраля 2019 года в 15:15 на рецепшене на первом этаже??? Плюс неразбериха с медицинскими картами. Записывался заранее к двум врачам - карт нет. Рентгеновские снимки не передали. В результате потерял много времени, здоровье не поправил, а только усугубил таким отношением врачебного персонала. Буду жаловаться дальше.

Комментарии к отзыву:

0 Администрация Диагностического клинического центра 18.02.2019
Добрый день! Я ознакомилась с Вашим отзывом и не смогла оставить его без внимания. Уровень профессионализма медицинского персонала, соблюдение этики и деонтологии при общении с пациентами являются приоритетными задачами в работе нашего учреждения. Мне хотелось бы пообщаться с Вами лично для уточнения деталей Вашего посещения нашего учреждения. Полученная от Вас информация будет проанализирована и учтена в мероприятиях, направленных на повышение качества работы сотрудников и оптимизацию маршрутизации пациентов. В связи с тем, что в отзыве нет контактов для обратной связи с Вами, я буду признательна, если Вы свяжетесь со мной по телефону: 8-(495)-333-60-30 или по электронной почте: kdc1-f2@zdrav.mos.ru. С уважением, Елена Борисовна Патрикеева, врач методист филиала № 2 Диагностического клинического центра № 1.
Имя Цитировать 0

0 С.Н. 18.02.2019
Здравствуйте, Елена Борисовна! Чтобы наш разговор был предметным я предлагаю отложить его на время. Я был так подавлен и уничтожен случившимся, что не запомнил внешность и фамилии моих "обидчиков". В ближайшее время я собираюсь опять посетить данное лечебное заведение и буду скрупулезно все запоминать и записывать для детального разговора. С. Н.
Имя Цитировать 0