Купила в магазине Ирис (г. Воскресенск) драцену, цена: 2450. В горшке 3 цветка (большая драцена, средняя, маленькая). В магазине была пышная, зеленая. Грунт сильно сырой был. В магазине сказали, что это нормально, так как цветок только привезли в магазин. Принесла домой, на второй день сгнила самая маленькая драцена. Осталось две. Дальше стала осыпаться большая драцена. Сбрасывала в день до 10 листьев. Когда сгнила маленькая драцена, я сразу обратилась в магазин. Там мне продавец ответила, что скорее всего драцена так перенесла "стресс". Либо была перелитая. Далее я обратилась в магазин, когда почти без листьев осталась большая драцена, с просьбой вернуть цветок (товарный чек имеется), на, что мне отказали. Сославшись, что такие вопросы решаются только через директора Яшину Оксану Михайловну. Дали номер телефона. Звонила, трубку не брала. Писала, не отвечала на смс. Продавцы этого магазина по очереди тешили надеждой, что возможно будет обменять на другой (на протяжении двух недель). Теперь прошли две законные недели, в течении которых я могла вернуть цветок, ситуация поменялась. Сразу на звонки ответила Оксана Михайловна. Разговаривает с покупателями отвратительно. В телефонном разговоре получила отказ о возврате цветка и даже в обмене, сказав, что я его сама "загубила". Не покупайте цветы в этом магазине. Опыт очень печальный!
