Отвратительный, непрофессиональный сервис

Нет фото
Форд Мондео 11 августа 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
380 Просмотров
Организация
Кэмп, автозапчасти
Кэмп, автозапчасти Московская область, Серпухов город, Урицкого улица, 1
Решил поделиться впечатлением о автосервисе "КЭМП". Моему "Форд Мондео" необходимо было заменить клапан ЕГР. Сам клапан, прокладка и болты были у меня в наличии. Необходимо было отвернуть два болта который крепили этот клапан и на его место поставить другой. Позвонив по телефону, сказали подъезжайте, посмотрим, по цене около 400 руб. Посмотрев на месте, приемщик оценил ремонт не в 400, а в 800 руб. за два болта))) Дальше еще смешнее. Оказывается, чтобы его нормально выкрутить, необходимо было слить тосол. Мастер не знал последовательности снятия клапана и после приемщик выдал фразу: "А что вы хотите, мы же не официалы, мы не знаем как это делается". В итоге вся охлаждающая жидкость была на полу, т. к. даже емкости, чтобы нормально слить, не было. К конце подставил какой-то поддон, но он мало спас ситуацию. Дальше еще лучше. Увидев эту картину. приемщик мне заявляет: "Ну за слив антифриза нужно доплатить 700 руб."))))) Обращаю внимание за то, что мастер открутил один хомут и вылил весь мой антифриз на пол! Дальше начал закручивать новый клапан, т. к. болты были новыми и избежать последующего закисания болтов я попросил обработать смазкой болты, на что получил полное молчание! Отношение к работе 0. Дальше мне пришлось купить 2 л. антифриза на втором этаже и залить в бак самому. Ну вроде все, мастер закрыл капот и я поехал с приемщиком прокатиться, дабы была замечена проблема еще и с тормозами, через 5 минут загорелся чек. Я ему говорю, что такого не было. Он сказал надо смотреть и соответственно еще доплатить. Тот же горе-мастер (электрик) начал тестировать нашел две ошибки датчика заслонки. Я сам открыл капот и заметил, что мастер просто напросто забыл воткнуть обратно штекер, забыл поставить кожух на аккумулятор и оставил тряпку на ДВИГАТЕЛЕ! А если бы я сразу не посмотрев уехал?? В итоге, я еще и заплатил за все 1350 руб., и потеря напрасно 2-х часов своего времени. Даже не извинились и с улыбкой взяли деньги. Такого непрофессионализма я еще нигде не видел! Не советую к ним обращаться. Больше я туда ни ногой, ни колесом))
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Кудрявцев Виктор 8 Ноября 2019 12:00
На товар (ручки стеклоподъёмников) заявлена страна-производитель Италия. А в накладной с доставкой у...
Обман покупателей
Нет фото
Кудрявцев Виктор 24 Октября 2019 12:00
Я владелец серебристого Деу Матиз, пишу реальный отзыв. Появились стуки с левой стороны, когда трога...
Ужасное обслуживание и некомпитентность мастеров просто зашкаливает
Нет фото
Кудрявцев Виктор 2 Августа 2019 12:00
Запороли топливную систему. Но обо всем по-порядку. Одним злосчастным днем почувствовал запах бен...
Запороли топливную систему
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.