Низкая квалификация персонала

Обращались с жалобой на шум (гул) при разгоне, подозрение на кпп. До этого меняли сцепление в этом сервисе. Взяли 500 р. за диагностику. Диагноз: «что-то с кпп». Поехали в другой сервис в Мытищи. Диагностика 350 р. Диагноз: «Разрушение левого переднего ступичного подшипника». Заменили там же. Гул пропал. Выводы сделайте сами. П. с. Низкая квалификация персонала, проявляется также в неумении культурно общаться с клиентами.