Так получилось, что товар (защита радиатора и бензобака на мою машину) который мне был нужен был только в этом магазине. Начитался про магазин негативных отзывов и по-началу решил не связываться. Но потом решил рискнуть и заказать (предоплата 1000 р. не такая большая сумма по сравнению с шансом пробить радиатор). Сделал заказ, после звонка менеджера (который рассказал про все нюансы) оплатил и стал ждать. Заказ долго не отправляли, хотя уже был трекномер транспортной компании. После звонка в компанию и беседы с операторами-менеджерами я понял, что лучше всего общаться только с тем менеджером, который ведёт ваш заказ. Обычно это менеджер полностью в курсе событий и сможет вам всё рассказать или объяснить в чем загвоздка.
Утихомирив свой пыл (а я уже начинал вскипать) я вспомнил, что у маленьких компаний не избалованных деньгами и федеральной сетевой иерархией и зависящих в своей работе от кучи других компаний (поставщики, транспортники, курьеры, удаленные склады и т. д.) как ни работай, но каждый день (кроме 1 января) это АВРАЛ!
Я перестал парится, подождал столько, сколько сказал менеджер - увидел, что товар уже попал в транспортную на отправку, СДЕК прислал всё быстрее чем было обещано. Товар соответствует качеству и описанию. Плюс при заказе я попросил упаковать мои железки, что бы при транспортировке не раздиралась краска (с завода шла без упаковки) - товар пришел запакованный в плотный полиэтилен.
Так, что те истерические отзывы "это кидалово, обманщики." можете не читать - магазин рабочий (немного медлительный, но рабочий) - мне заказ пришел.
