Ужасное отношение к клиентам

Нет фото
Беназир 15 августа 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
823 Просмотров
Организация
Балашихинская стоматологическая поликлиника
Балашихинская стоматологическая поликлиника Московская область, Балашиха город, Балашиха-2 район, 40 лет Победы улица, 18
15.08.2017 г. Я записала на приём к так называемому врачу Кузину своего ребёнка на 17.45. Была в поликлинике в 17.45 и Горохова Светлана, которая работает в регистратуре заявила, что запись на меня, а не на ребёнка, причём с таким лицом, с каким ей работать надо уж точно не в поликлинике с людьми. Отдельно хочу сказать, что она грубая, разговаривала с пренебрежением. Конечно, может у неё личные проблемы и она очень неудовлетворенная, но в таком случае ей не надо работать в сфере услуг, где есть правило всегда клиентам улыбаться и быть вежливой. А врач Кузин в 17.50 заявил, что не сможет на мое время принять ребёнка, так как надо в компьютер внести данные, хотя карта ребёнка была на руках. Так называемый врач даже не спросил, какая у нас проблема и нет ли острой боли у ребёнка. Просто сказал, что не примет нас. Надеюсь руководство поликлиники хотя бы объяснит им, что надо быть человечным и как минимум вежливым к пациентам.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
Беназир 25 Декабря 2019 12:00
Лечусь в платной, но в тот злополучный день не было моего врача, взял трехдневный отгул, и я экстрен...
Будьте здоровы
Нет фото
Татьяна Кадырова 25 Декабря 2019 12:00
Пришла в данную поликлинику с острой болью, нужно было удалить зуб, отправили к Золотухину, очень хо...
Благодарность хирургу Золотухину
Нет фото
Ячменёва 9 Декабря 2019 12:00
Хочу выразить благодарность сотруднику рентген кабинета Хлопкиной Е. А. за профессионал тебе отношен...
Большое спасибо
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.