Халатное отношение сотрудников к своим обязанностям

19 декабря приезжал в банк, чтобы закрыть текущий счет. К сожалению, не попросил сделать копию заявления о закрытии счета 40817 810 ХХХХХХХХ0407. Сотрудница сказала, что я могу быть спокоен и счет закрыт, а 26 декабря приходит смс с напоминаем о том, что необходимо оплатить комиссию за ДБО до 10 января. Придется снова ехать в банк. Будьте внимательны и требуйте копии всех документов, которые подаете в этот банк.