Никакого сервиса

Заказали поминки, вовремя ничего не было готово, опоздали, сидели в холе ждали, когда будут накрывать стол, хоть рядом подавали комплексные обеды по 160 руб. Через полтора часа, всё-таки накрыли на стол. Заказывали два вида салатов, подали только один, после требования, извинились и поставили второй вид салата, хлеб даже не подали, пока настоятельно не попросили, ложки в салатах отсутствовали (напоминали), вино, заказанное (снова забыли поставить), горячее ждали целый час, подали сначала одно, потом...