Правильное оформление претензий

Конструктивное, обоснованное и грамотное оформление претензий может разрешить конфликтную ситуацию. К сожалению, сотрудничество началось с непрофессиональным дизайнером, который изначально спроектировал эскиз изделия без учета возможных рисков по функциональному использованию изделия. Хорошо, что есть профессионалы в компании, которые смогли исправить допущенные ошибки и переделать полностью все изделие. Выражаю свою благодарность руководителю претензионного отдела, который дорожит репутацией своей...