Хамы в регистратуре

Сегодня посетили поликлинику на Карболите к детскому стоматологу. Записывались через интернет к 8.20 к Дарьиной, пришли туда в 7.50 и, что вижу, толпа народа и все в регистратуру, кто записывается, кто ждет талон. Спустя 40 минут подошла и моя очередь, говорю у нас талон на 8.20 через интернет к врачу на, что мне отвечают, что этот врач работает с обеда и вообще, талон печатать нужно. Извините, если у меня нет принтера, что мне делать? Записаться по телефону нереально, звонишь по полдня и то оказывается...