Все понятно и доступно на Макаренко

Мой отзыв о Сбербанке. У меня возникли вопросы по моему кредиту, обратилась к заместителю руководителя, но проблема не была решена. Я долго ждала, пока специалист консультировалась по телефону и в итоге я не получила ответа на мой вопрос. Ушла. Дальше я консультировалась с зам. руководителя на Макаренко. Каково мое было удивление, все понятно, доступно!Спасибо.