Ужасная работа сотрудников по просроченной задолженности

Добрый День, Уважаемые представители банка! Хочется оставить неприятный отзыв о вашем представителе, который работает с просроченной задолженностью К-в И., (возможно ошибка в имени, заранее прошу прощения) абсолютно хамское отношение к клиенту банка, непонятные угрозы, запугивания, по телефону при том, что КД на небольшой просрочке, причина была объяснена, ни один сотрудник банка не имеет права так вести себя, просьба прослушать разговор от 16.01.2016, и принять меры по данной ситуации. Сотрудник...