В очереди можно жить

Сегодня (3.04.2017) пришли на приём к участковому педиатру, так с очередью разобрались сначала нормально, но вот оказалось, что врач одна на два участка и время приёма пересекается с 11 до 14 она на 12 уч., а с 12 до 15 уже на 14. Мы стояли с 11 в очереди на свой участок (12), но в 12 врач ушла в другой кабинет где уже собралась ещё одна очередь. Я подошла к мед. сестре с нашего участка и спросила как так, она сказала, что если мы записывались, то наша запись автоматически переходит. Но мы были...