Но претензии есть

К этому банку отношение сложное. Есть и за, что похвалить, есть и за, что поругать. Раньше была в отделении касса, ее устранили, так как везде "оптимизация". Нам выдали карту банка, на которую мы и должны каждый месяц совершать выплату по кредиту. Выдали бесплатно, это радует. С одной стороны - вроде хорошо. Если возникнут проблемы, можно позвать консультанта. Но всегда на всякий случай нужно брать денег больше, чем нужно внести по кредиту. Время от времени банкоматам почему-то не нравятся деньги...