Возмутительно

Любовь Пантелеевна 25 декабря 2019 / 12:00

1 Нравится

0 Не нравится

1 Комментариев

33 Просмотров

Организация

Детская стоматологическая поликлиника № 37 Москва, Люблино, Судакова улица, 8

Тома Э. И, увидев, что ребёнок взволнован, сказала, что уже большой, хныкать не прилично. Спросила пользовались ли платными услугами. Потом ничего не объяснив, сделала укол. Ребёнку было очень больно (передний зуб), а она с иронией объяснила, что это потому что игла толстая. И ещё она хотела, чтобы я вышла из кабинета. Пока врач ставила пломбу, она весело щебетала с медсестрой и другим врачом.

Комментарии к отзыву:

0 Администрация ГБУЗ ДСП №37 ДЗМ 31.12.2019
Добрый день, Любовь Пантелеевна! Сожалею, что работа сотрудника нашей поликлиники оставила у Вас негативное впечатление. Благодарю Вас за обратную связь и за то, что позволили пообщаться с Вами лично и разобраться в данной ситуации. Мной была проведена разъяснительная беседа с врачом, направленная на повышение уровня качества оказания медицинской помощи, информирования пациента, (законного представителя), а также важность соблюдения норм этики и деонтологии. Благодарю Вас за обращение, оно поможет повысить качество нашей работы. С уважением, Валерий Игоревич Юдин, исполняющий обязанности главного врача детской стоматологической поликлиники № 37.
Имя Цитировать 0