Врач так и не приехал на вызов

Заболел муж. Состояние плохое (нос не дышит, с трудом говорит, кашель, голова болит и кружится, жуткая слабость), хотя температура небольшая, но до поликлиники не дошел бы. Вызвали врача-терапевта на дом в 9-00 утра, уже 20-00, а врач так и не приехал, и даже не соизволили из поликлиники позвонить и предупредить, что врач сегодня не приедет. Какое свинское отношение к людям!