Работники регистратуры плохие

С этими людьми невозможно разговаривать, они либо вечно заняты, либо звонили не они и ничего они никогда не знают! Грубят, да ещё и трубки кидают! После того как им говоришь, что обратимся к заведующей, так они сразу готовы все выслушать и сделать! ПРИМИТЕ МЕРЫ - это невозможно уже! А по поводу записи и талонов - это гиблое дело.