Плохое поведение

Я обратилась в кабинет 4, справка в один шаг. Выписать детское питание и за одно послушать ребенка. Очень долго ждала девушку Марию, которая там работает, убегает не знаем куда, то закроется в кабинете со своей напарницей. В регистратуре спросишь где девушка, в ответ: здесь была у себя в кабинете, там нет ее ответила я, подождите минуточку сейчас подойдет. Потом пришла послушала ребенка моего и отправила к врачу слушать опять. Я объясняю ей, она в грубой форме отвечает и слушать не хочет никого. Высокого мнения о себе, а мы не люди, так плохо себя ведет, жалуйтесь куда ходите. Так себя вести нельзя. Девочки с регистратуры ищут везде ее, а она закрылась в кабинете. Проведите беседу.