Загубили кота, хамское отношение к клиентам

Нет фото
Василий Дегтярев 23 января 2019 / 12:00
0 Нравится
0 Не нравится
0 Комментариев
655 Просмотров
Организация
Нет фото
Центр биологии и ветеринарии РУДН Москва, Обручевский, Юго-Западный административный округ, Миклухо-Маклая улица, 8, к. 2
Когда начали делать ремонт в квартире, кот перестал есть. Понесли в вет. клинику РУДН. Там посмотрели, взяли кровь на анализ: нашли вирус гемобартонеллеза, сказали - поэтому он не ест и кожа желтеет (билирубин попадает в кровь из разрушающихся вирусом клеток крови). На вопрос о перспективах сначала ответили, что гемобартонеллез легко лечится, достаточно пропить противовирусные (я и сам в интернете читал, что этот вирус даже без лечения в 80 % случаев протекает у животных без больших проблем). Далее назначили лечение: противовирусные, убивающие печень с поджелудочной, капельницы. 10 дней лечили, стало хуже (кот уже перестал вставать). На вопрос (письменный): "Чего происходит? Почему коту стало хуже? Почему, несмотря на лечение, у кота в 2 раза по сравнению с предыдущим анализом крови подскочил билирубин". Стали отвечать: "А, что вы хотите?". Гемобартонеллез в 90 % случаев, даже при своевременном лечении, приводит к летальному исходу. "Вот так внезапно из легко лечащегося вирус превратился в практически неизлечимый и смертельный! После этого повезли кота на УЗИ в другую клинику (ХАТИКО на Щелковской). Там врач (Огородникова И. В., кстати, реально один из лучших УЗИ специалистов в Москве) ставит диагноз: хронический панкреатит в острой фазе, холецистит, цирроз печени. Таким образом, неверно выявив причину ухудшения состояния кота, "специалисты" из вет. кл. РУДН начали пичкать его препаратами от второстепенного заболевания, но при этом сильно обостряющих его основное заболевание ("сажали" поджелудочную и печень). После того, как мы начали возмущаться, требовать письменные объяснения, эта банда живодеров показала свою истинную сущность: сначала нам предлагали усыпить кота со скидкой, после отказа стали рекомендовать нам нести нашего чуть живого после проведенного "лечения" кота в другую клинику. Под всякими надуманными предлогами отказывались принимать от нас письменные заявления (и. о. глав. врача на тот момент - существо (язык не поворачивается назвать его мужиком) бегал по клинике, включал дурачка, пыталось кому-то звонить, только бы не брать мое заявление). Финал этой истории, как вы сами уже поняли, печальный. Поэтому не повторяйте наших ошибок - ни в коем случае не пытайтесь лечить своего любимца в этой живодерне - вет. клинике РУДН.
Комментарии к отзыву:
Текст сообщения*
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Отправить Отменить
Защита от автоматических сообщений
 
Читайте также
Нет фото
ЦВИМ 17 Ноября 2019 12:00
С 01.10.2016 г. в помещении ветеринарного центра был проведен косметический ремонт и подобрана новая...
Новая клиника, новая команда
Нет фото
ЦВИМ 11 Ноября 2019 12:00
Кот у меня пугливый, впечатлительный. Но судя по тому, как спокойно он себя вел у ветеринара и после...
Очень деликатно кастрировали кота
Нет фото
Ярослав 20 Мая 2019 12:00
Была отличная клиника. Спасли с того света моего пса в 2004 году. Читаю отзывы и оторопь берет. Щуро...
Жаль
У вас есть вопрос или вам нужна помощь?
Пишите, мы вам поможем!

Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.
Вознаграждение или бонусы за Ваш видео-отзыв!
Расскажите о Вашем личном опыте общения с организацией.